Quảng ninh là một trong những địa phương có mức độ chuyển đổi số top đầu Việt Nam. Từ Các tổ chức, doanh nghiệp đã ứng dụng giải pháo công nghệ trong hoạt động du lịch, thương mại, dịch vụ công giúp kết nối người dân và khách hàng hiệu quả.

Trong bối cảnh đó, Zalo Mini App là công cụ được nhiều đơn vị ưu tiên lựa chọn. Người dùng không cần tải thêm ứng dụng, có thể tra cứu thông tin, nhận thông báo trực tiếp trên Zalo. Chính vì vậy, thiết kế Zalo Mini App tại Quảng Ninh là cơ hội để doanh nghiệp, tổ chức nhà nước nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy hoạt động số.

Vì sao doanh nghiệp, tổ chức tại Quảng Ninh nên thiết kế Zalo Mini App?

Tiếp cận hàng triệu khách hàng ngay trên Zalo

Tại Việt Nam, Zalo là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất với gần 80 triệu người dùng. Mini App được phát triển trực tiếp trên Zalo nên doanh nghiệp, tổ chức có thể tiếp cận khách hàng khi họ sử dụng ứng dụng mỗi ngày. Với cách này, doanh nghiệp có thể tăng tỷ lệ tiếp cận và chuyển đổi khách hàng, giảm chi phí marketing.

Tối ưu trải nghiệm khách hàng

Adsmo – Giải pháp Digital Marketing tổng thể

Người dùng không phải tải thêm ứng dụng riêng, hay truy cập website mà chỉ cần mở Zalo để đặt hàng/dịch vụ, hỗ trợ, khiếu nại, cập nhật thông tin. Tối ưu quy trình, thao tác đơn giản thực hiện yêu cầu sẽ giúp người dùng tăng trải nghiệm và giữ chân khách hàng lâu hơn.

Hỗ trợ chuyển đổi số cho cơ quan nhà nước

Tại nhiều địa phương, đặc biệt Quảng Ninh được thúc đẩy thực hiện chương trình Chuyển đổi số quốc gia theo chủ chương của nhà nước. Cơ quan nhà nước đã ứng dụng Zalo Mini App để tích hợp các chức năng như đăng ký hồ sơ, tra cứu thủ tục hành chính, nhận thông báo từ chính quyền, khiếu nại, phản ánh hiện trường,…Đây là cách kết nối chính quyền và người dân minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Tích hợp nhiều tiện ích trong một nền tảng

Zalo Mini App có thể tích hợp nhiều chức năng như:

Đặt lịch dịch vụ
Đặt hàng online
Thanh toán online
Quản lý đơn hàng
Chăm sóc khách hàng
Tích điểm và ưu đãi
Thông báo tự động

Các tính năng được phát triển trên ứng dụng Zalo nên doanh nghiệp, tổ chức nhà nước có thể quản lý toàn bộ quy trình trên một nền tảng duy nhất. Tùy theo yêu cầu của doanh nghiệp, các tính năng được tích hợp.

Những lĩnh vực phù hợp phát triển Zalo Mini App tại Quảng Ninh

Hiện nay, Zalo Mini App được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề:

Du lịch – khách sạn

Quảng Ninh là địa phương có nhiều trung tâm du lịch lớn như Vịnh Hạ Long, đảo Tuần Châu, đảo Cô Tô, khu du lịch Yên Tử, Bãi Cháy,… Thiết kế Zalo Mini App sẽ hỗ trợ khách hàng dễ dàng đặt tour, đặt phòng, đặt món, tra cứu thông tin sự kiện du lịch, hướng dẫn các điểm đến,…

Bất động sản

Với các doanh nghiệp bất động sản, khách hàng khi truy cập ứng dụng có thể xem các dự án, đặt lịch tham quan, đăng ký tư vấn, nhận thông báo ưu đãi,…

Ngành F&B

Zalo Mini App giúp khách hàng đặt bàn, tạo menu, chọn món, nhận thông báo ưu đãi, phản hồi ý kiến dịch vụ,…

Thương mại – bán lẻ

Doanh nghiệp có thể triển khai: cửa hàng online, quản lý đơn hàng, chương trình khách hàng thân thiết,…

Dịch vụ công

Các phường, xã hoặc đơn vị hành chính có thể sử dụng Mini App để cung cấp thông tin hành chính, tiếp nhận phản ánh của người dân, đăng ký hồ sơ, thông báo chính sách mới

Với bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào cũng có thể phát triển Zalo Mini App để phục vụ hoạt động kinh doanh hiệu quả.

ADSMO – Đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm doanh nghiệp uy tín

ADSMO là đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm doanh nghiệp và chuyển đổi số, đồng hành cùng các tổ chức trong việc xây dựng hệ thống công nghệ hiện đại, tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng. Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, ADSMO chuyên phát triển các nền tảng số theo yêu cầu, phù hợp với nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp và cơ quan quản lý.

Một trong những thế mạnh nổi bật của ADSMO là thiết kế và phát triển Zalo Mini App – giải pháp giúp doanh nghiệp và tổ chức cung cấp dịch vụ trực tiếp trên nền tảng Zalo, kết nối nhanh chóng với hàng triệu người dùng. Từ tư vấn, thiết kế giao diện, lập trình tính năng đến triển khai và vận hành, ADSMO mang đến giải pháp toàn diện giúp khách hàng khai thác hiệu quả hệ sinh thái số.

Với định hướng lấy công nghệ làm nền tảng cho sự phát triển bền vững, ADSMO cam kết cung cấp các sản phẩm phần mềm chất lượng, bảo mật cao và dễ dàng mở rộng, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp và địa phương.