Social Wifi Marketing là giải pháp marketing đắc lực hỗ trợ doanh nghiệp quảng bá thương hiệu số, tiếp cận và thu thập thông tin khách hàng hiệu quả, nâng cao hoạt động remarketing. Hãy cùng ADSMO tìm hiểu về Social Wifi Marketing là gì? Lợi ích của giải pháp với doanh nghiệp là gì?
SOCIAL WIFI MARKETING LÀ GÌ?
Social Wifi Marketing là thuật ngữ không quá mới lạ trong hoạt động marketing thời đại số hóa. Đây là sự kết hợp giữa Social Media và Wifi Marketing để tạo nên hình thức marketing hiệu quả. Người dùng muốn sử dụng wifi miễn phí tại một địa điểm nào đó như quán cafe, địa điểm công cộng, nhà hàng, khách sạn cần phải đăng nhập tài khoản mạng xã hội. Tiếp đó, người dùng sẽ cần checkin, like, share page để thương hiệu được nhiều người biết đến.
Bằng hình thức đăng nhập vào các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram… doanh nghiệp sẽ thu thập thông tin đáng giá về nhân khẩu học của khách hàng. Thương hiệu có thể biết khách hàng là ai, thông tin liên hệ, sở thích của họ. Điều này cho phép chủ kinh doanh nhắm mục tiêu và remarketing khách hàng một cách hiệu quả thông qua email, tin nhắn, khảo sát, mạng xã hội của họ.
CƠ SỞ PHÁT TRIỂN CỦA SOCIAL WIFI MARKETING
Sự bùng nổ của các mạng xã hội cũng như hành vị sử dụng của người dùng dang trở thành mảnh đất màu mỡ cho các thương hiệu khai thác. Theo We are Social công bố Báo cáo thị trường Digital năm 2022 tại Việt Nam cho biết có 76,95 triệu người dùng mạng xã hội, có 72,10 triệu người sử dụng Internet và thời gian sử dụng MXH là 2 giờ 28 phút.
Các con số biết nói trên là cơ sở để Social Wifi Marketing ra đời, phát triển trong kỷ nguyên số 4.0. Phương thức hỗ trợ doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng khi được sử dụng wifi miễn phí.
ĐỊA ĐIỂM CÓ THỂ LẮP ĐẶT SOCIAL WIFI MARKETING
Social Wifi Marketing là hình thức quảng bá được triển khai nhiều tại các địa điểm, khu vực có nhiều người truy cập. Người dùng có thể sử dụng social wifi marketing tại các địa điểm có quy mô từ nhỏ đến lớn như: trung tâm thương mại, sân bay, nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, siêu thị…
Điểm chung của các địa điểm cài đặt social wifi markeing miễn phí là đa số khách hàng đều có nhu cầu truy cập Internet.
GIÁ TRỊ SOCIAL WIFI MARKETING MANG LẠI CHO THƯƠNG HIỆU
Nâng cao quảng bá thương hiệu
Tại các địa điểm triển khai social wifi marketing có lượng truy cập lớn nên sẽ tăng mức nhận diện thương hiệu rộng và nhanh chóng. Cùng với tính năng social media sẽ lan tỏa thông tin trên mạng xã hội, giúp thương hiệu tăng độ tin cậy hơn. Khi đó quảng cáo mục tiêu theo địa điểm sẽ được triển khai. Với hình thức quảng cáo này, bạn có thể dễ dàng thông báo với khách hàng chương trình ưu đãi hay sản phẩm mới khi truy cập vào wifi. Hoạt động này nhằm thu hút, thuyết phục khách hàng tìm hiểu hoặc mua hàng ngay lập tức.
Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu
Đối tượng mà quảng cáo wifi marketing hướng tới là những khách hàng xuất hiện tại địa điểm phát quảng cáo. Khi đến các địa điểm có wifi miễn phí, người dùng cần phải đăng nhập trước khi sử dụng wifi.
Thu thập thông tin khách hàng
Khách hàng muốn sử dụng wifi miễn phí sẽ cần thực hiện các bước đăng nhập mạng xã hội, cung cấp thông tin cá nhân công khai. Nguồn dữ liệu này sẽ hỗ trợ chủ kinh doanh trong các chiến dịch remarketing, ưu đãi, voucher quà tăng để giữ chân khách hàng và thuyết phục khách hàng quay lại.
Tăng mức độ trung thành của khách hàng
Khi khách hàng truy cập Internet qua wifi miễn phí sẽ cảm thấy được quân tâm hơn. Hơn hết, bằng việc thu thập data khách hàng, bạn có thể cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Cài đặt Social Wifi Marketing sẽ tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng, tăng mức độ trung thành và quay lại với thương hiệu.
Tối ưu chi phí marketing
So với các hình thức marketing khác thì Social Wifi Marketing mang lại những hiệu quả cao hơn mà chi phí lại thấp hơn. Tỷ lệ quảng cáo tập trung là 100%, không chỉ xem mà còn focus.
Wifi marekting đang được triển khai ngày càng rộng rãi tại Việt Nam ở nhiều địa điểm kinh doanh khác nhau. Từ các mô hình kinh doanh nhỏ đến các chuỗi nhà hàng, mặt bằng rộng lớn như khách sạn, resort, sân bay, sân vận động…
Nếu doanh nghiệp đang tìm hiểu và muốn lắp đặt giải pháp Social Wifi Marketing hay tư vấn Digital Marketing tổng thể hãy liên hệ với ADSMO để nhận tư vấn, hỗ trợ hiệu quả nhất.
Xem thêm: