Lợi ích của wifi marketing với khách hàng và doanh nghiệp

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ đã không ngừng tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Internet trở thành công cụ marketing giúp thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp đến gần khách hàng hơn. Hay có thể nói, Wifi Marketing đã trở thành “cầu nối” thương hiệu với khách hàng. Vậy lợi ích của wifi marketing là gì? Hãy cùng ADSMO tìm hiểu trong bài viết dưới đấy.

Xem thêm: Wifi Marketing là gì?

LỢI ÍCH CỦA WIFI MARKETING VỚI KHÁCH HÀNG, NGƯỜI DÙNG

• Tạo sự thuận tiện cho khách mua hàng

Hầu hết khách hàng khi đến mua sắm đều sẽ có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm. Tại cửa hàng, shop thời trang, người dùng có xu hướng tìm hiểu sản phẩm để so sánh giá, review có đúng với sản phẩm/dịch vụ mình muốn mua không.

Do đó, việc cung cấp wifi marketing miễn phí sẽ giúp khách hàng thuận tiện cho việc mua sắm, đồng thời tiết kiệm chi phí dữ liệu di động để truy cập internet.

• Nâng cao trải nghiệm mua sắm

Nhu cầu sử dụng wifi của khách hàng ngày càng cao nên việc lắp đặt wifi marketing tại cửa hàng, địa điểm công cộng là cần thiết. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy hài lòng, thoải mái hơn khi không cần phải hỏi nhân viên mật khẩu wifi.

Theo nghiên cứu của Social Happiness, có 84% người dùng cảm thấy thoải mái, vui vẻ khi sử dụng wifi miễn phí. Hay gần 62% doanh nghiệp cho biết khách hàng sẽ ở lại lâu hơn khi sử dụng wifi marketing. Điều này cho thấy, wifi marketing thực sự cần thiết với khách hàng và nhu cầu của mọi người.

LỢI ÍCH CỦA WIFI MARKETING VỚI DOANH NGHIỆP

• Truyền tải thông điệp nhanh chóng

Wifi marketing được ứng dụng trở thành công cụ marketing hiện đại, hiệu quả với nhiều doanh nghiệp trong thời đại số hóa. Wifi marketing có khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng chính xác, đúng thời điểm. Thay vì quảng cáo trên các nền tảng Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads hay sán tạo nội dung liên tục khách hàng chỉ cần truy cập wifi đã có thể tiếp cận với chương trình quảng cáo của thương hiệu. Việc truyền tải thông điệp, chương trình promotion, nhận diện thương hiệu nhanh chóng và chính xác. 

• Tạo dấu ấn, thể hiện sự chuyên nghiệp với khách hàng

 Thông qua hình ảnh, banner quảng cáo, ưu đãi hấp dẫn như Sale Off, Freeship…logo, màu sắc nổi bật, thương hiệu sẽ ghi dấu ấn mạnh mẽ với khách hàng. Điều này giúp xây dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng.

• Thu hút khách hàng tìm hiểu sản phẩm

Với wifi marketing, thương hiệu có thể quảng cáo, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng. Quảng cáo sản phẩm sẽ hiển thị khi khách hàng truy cập. Nếu khách hàng có nhu cầu, họ sẽ tìm hiểu sản phẩm trên các nền tảng website, mạng xã hội. 

• Hỗ trợ xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng

Người dùng sau mỗi phiến đăng nhập để kết nối Internet sẽ được lưu thông tin. Đây là nguồn dữ liệu vô cùng quan trọng giúp thương hiệu khai thác và sử dụng sau này. Wifi marketing là công cụ khai thác thông tin khách hàng công khai, được sự đồng ý của người dùng, là cơ hội cho thương hiệu phân tích và hiểu rõ về khách hàng của mình.

• Tối ưu các chiến dịch marketing khác

Hoạt động thu thập dữ liệu khách hàng là cơ sở để thương hiệu xây dựng các hoạt động Marketing khác hiệu quả hơn, đặc biệt trong chương trình remarketing, chăm sóc khách hàng. Khi đã nắm rõ được chân dung của khách hàng, doanh nghiệp sẽ đưa ra mục tiêu, ngân sách, target hiệu quả.

CÁCH SỬ DỤNG WIFI MARKETING HIỆU QUẢ

Wifi marketing là nền tảng mới giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu vô cùng hiệu quả. Tuy nhiên cần lựa chọn hình thức quảng cáo wifi marketing theo mục đích, chiến dịch marketing mà thương hiệu muốn đạt được. Một số hình thức wifi marketing hiệu quả như:

• Với hình thức xem video, banner tại trang đăng nhập, khách hàng cần thao tác trực tiếp để được phép truy cập sẽ giúp doanh nghiệp quảng cáo tối đa nhất.
• Doanh nghiệp muốn thu thập thông tin khách hàng thì nên sử dụng hình thức điền thông tin để sử dụng wifi miễn phí.

Việc sử dụng các hình thức wifi marketing là một trong những điều thiết yếu để thương hiệu tăng nhận diện thương hiệu, thu thập dữ liệu khách hàng, tăng truy cập website, tiếp cận khách hàng hiệu quả.

Lợi ích của wifi marketing là không thể bỏ qua. Nếu doanh nghiệp muốn phát triển thương hiệu trong thời đại công nghệ thông tin phát triển thì hãy ứng dụng nền tảng wifi marketing trong hoạt động kinh doanh.

Xem thêm: Thiết bị wifi marketing

Hình thức wifi marketing